基本介紹
1. 業務介紹:
業(ye)務連續(xu)性管(guan)理(li)(li)是識(shi)(shi)別對組織的潛在威(wei)脅(xie)以(yi)及這些威(wei)脅(xie)一旦(dan)發生可能(neng)對業(ye)務運行(xing)帶來的影響(xiang)的一整套管(guan)理(li)(li)過程(cheng)。該過程(cheng)為組織建立有效應(ying)對威(wei)脅(xie)的自我(wo)恢(hui)復能(neng)力提供了框架(jia),以(yi)保(bao)護關鍵相(xiang)關方的利益、聲譽、品牌和創(chuang)造價(jia)值的活(huo)動。其核心是以(yi)信(xin)息(xi)技(ji)術(shu)為基礎,保(bao)障企業(ye)業(ye)務持(chi)續(xu)運行(xing),跨越(yue)了風險管(guan)理(li)(li)、災(zai)難恢(hui)復、緊急時間管(guan)理(li)(li)、安全管(guan)理(li)(li)、知識(shi)(shi)管(guan)理(li)(li)、危機通信(xin)和公共關系等(deng)多個學科(ke)。
ISO 22301:2019《公共安全 業(ye)務連續(xu)(xu)性管理體系(xi)要求》,于(yu)2019年(nian)10月30日正式發(fa)布(bu),該標準適(shi)用于(yu)各種類型、規模和特(te)性的組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)或組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)的一部分。應用該標準,可(ke)以指導組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)通(tong)過對其業(ye)務連續(xu)(xu)性管理體系(xi)的管理,實施保(bao)護,減少中斷事件發(fa)生(sheng)的可(ke)能性,促進并保(bao)證組(zu)(zu)(zu)織(zhi)(zhi)長期可(ke)持續(xu)(xu)地(di)實現自身目標。
2. 標準特點:
l 自愿性(xing)原則;
l 廣泛適用性;
l 理解組織的需求以及(ji)制定(ding)業務連續(xu)性管(guan)理方針和目標的必(bi)要性;
l 實施和運行控制措施來管(guan)理組(zu)織應對中斷事件(jian)的整體能力;
l 監視(shi)和(he)評審(shen)業務連續性管(guan)理體系的績效(xiao)和(he)有(you)效(xiao)性;
l 強調基于客觀測(ce)量的持續改進。
3.業務連(lian)續性管理的(de)獲益包括但(dan)不(bu)限于:
l 使(shi)企業的業務中斷和損失最小化(hua),最大程(cheng)度地減小數據丟失、收入(ru)損失、客戶流失;
l 增強投資者(zhe)、股東和消費者(zhe)的(de)信心(xin),維護企業的(de)形象和信譽;
l 提(ti)高企(qi)業的信(xin)譽和競(jing)爭力,增強企(qi)業的合規性(xing);
l 完善(shan)管理措施(shi)及改(gai)善(shan)業務流程,有助于不斷地(di)發現業務運(yun)行(xing)中存在的(de)問題。