發布: 2017-12-29 10:23:15
隨著社會對(dui)信息服務管理(li)要(yao)求的(de)(de)(de)日益提高(gao),越來越多的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)申請了信息服務管理(li)體系(xi)(ITSMS)認證(zheng)。方圓(yuan)認證(zheng)作為可以頒(ban)發ITSMS認可證(zheng)書的(de)(de)(de)機(ji)構(gou),更是(shi)廣大企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)最佳選(xuan)擇。
2017年12月方圓認證浙(zhe)江公(gong)司首次在(zai)美麗的(de)西子(zi)湖畔(pan)舉辦了(le)(le)為期(qi)兩(liang)天的(de)信息技術服(fu)務(wu)管理體系新版(ban)標準專場培訓(xun)會。來自制造業、軟件業、新聞(wen)出版(ban)業等客戶代表(biao)參(can)加(jia)了(le)(le)此次培訓(xun)會。會上(shang),培訓(xun)老師詳細講解了(le)(le)ISO 20000.1-2011換版(ban)的(de)現(xian)狀,與會代表(biao)就服(fu)務(wu)級別協(xie)議(SLA)、服(fu)務(wu)報告、服(fu)務(wu)連(lian)續性(xing)和可用性(xing)等專題進(jin)行(xing)了(le)(le)激(ji)勵討論(lun),并將企業運行(xing)過程中遇到的(de)問(wen)題以及對標準理解有(you)歧義的(de)條(tiao)款(kuan),進(jin)行(xing)了(le)(le)深入的(de)交流。
培(pei)訓會(hui)在熱烈的掌(zhang)聲(sheng)中圓滿結束,與(yu)會(hui)代(dai)表(biao)(biao)紛紛表(biao)(biao)示受益頗多,希望(wang)方圓浙江公(gong)司(si)多舉辦此類新認證領域的客戶交(jiao)流(liu)會(hui),以幫助(zhu)認證客戶更(geng)好(hao)地理(li)解標(biao)準(zhun),從(cong)而提高管理(li)水平。