為(wei)進(jin)一(yi)(yi)步深化與客(ke)(ke)戶(hu)之間的合作關系(xi)，打(da)造更全面、優質的服(fu)務，同時為(wei)新的一(yi)(yi)年的認(ren)證工作夯實客(ke)(ke)戶(hu)基礎， 2019年11月21日，方圓(yuan)認證浙江公(gong)司(si)執行(xing)(xing)董事金暉、客服部(bu)(bu)部(bu)(bu)長(chang)劉鵬一行(xing)(xing)赴浙江綠源電動車有限公(gong)司(si)進(jin)行(xing)(xing)大客戶走(zou)訪。綠源集團副(fu)總裁陳文勝、行(xing)(xing)政(zheng)管理部(bu)(bu)部(bu)(bu)長(chang)蔡婷陪同并進(jin)行(xing)(xing)座談。

    本次(ci)客戶(hu)走(zou)訪活動由公司客服部(bu)逐一篩選走(zou)訪對(dui)象，對(dui)客戶(hu)制定了詳細(xi)的(de)(de)(de)(de)走(zou)訪計(ji)劃。本次(ci)走(zou)訪的(de)(de)(de)(de)主要目的(de)(de)(de)(de)：一是(shi)全面了解(jie)客戶(hu)對(dui)認(ren)證產(chan)品(pin)質量、服務(wu)(wu)態度和服務(wu)(wu)流程等方面的(de)(de)(de)(de)意見和建議；二是(shi)重點(dian)了解(jie)客戶(hu)需求，介紹方圓新(xin)興業務(wu)(wu)產(chan)品(pin)；三是(shi)做好與客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)情感交流。通過與客戶(hu)面對(dui)面的(de)(de)(de)(de)溝通，傾(qing)聽客戶(hu)意見和真(zhen)實想法，讓客戶(hu)真(zhen)正體會到公司的(de)(de)(de)(de)關心(xin)和重視，構筑與客戶(hu)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)連心(xin)橋。